Ablauf Garantieabwicklung von Carrera Produkten
So gehen sie am besten vor:
Ware gesäubert, am besten in der OVP mit Kopie der Rechnung und einer Kurzbeschreibung des Problems verpacken und wie folgt versenden:
Zur Vermeidung von Versandkosten für den Kunden bitte das Paket DIREKT an CARRERA (per Adresse Stadlbauer) versenden. Versandkosten übernimmt Carrera. Carrera bietet diesen super Service an, deshalb bitte auch nutzen.
Aus Österreich:
Die Einsendung muss über ein GLS Retourenlabel aufgegeben werden.
Um ein Retourenlabel zu erhalten bzw. selbst drucken zu können, bitte dem untenstehenden Link folgen.
Bitte im Feld Kundenreferenz den Vermerk "RETOURE" sowie die Rechnungsnummer angeben.
Aus Deutschland:
Die Einsendung muss über ein DHL Retourenlabel aufgegeben werden.
Um ein Retourenlabel zu erhalten bzw. selbst drucken zu können, bitte dem untenstehenden Link folgen.
Bitte im Feld Kundenreferenz den Vermerk "RETOURE" sowie die Rechnungsnummer angeben.
Aus der Schweiz:
Bitte an die Waldmeier AG wenden
Neustrasse 50
4623 Neuendorf
+41 62 387 98 18
